特定商取引法に基づく表記
販売業者： 株式会社モンドパラレッロ
代表責任者： 植村孝至
所在地：
＜本社＞
〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内
トラストタワー本館20階
電話番号：03-5288-5167
電話受付時間： 10:00〜17:00
担当者：山﨑那実
メールアドレス
ホームページURL
https://www.mondoparallelo.tokyo/
販売価格
各商品・各公演の販売ページに表示された価格をご確認ください。
商品代金以外に必要な料金
＜公演チケット＞
販売手数料：決済金額の2.5％
送料：無料（特定記録郵便）
＜DVD・CD・その他商品＞
送料：全国一律550円（税込）
＜大型商品＞
商品により別途配送料を設定する場合があります。該当する場合は商品販売ページに表示します。
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支払時期 :
・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
商品のお届け時期
＜公演チケット＞
クレジットカード決済完了後、原則5営業日以内に発送いたします。
※営業日は、土日祝日および当社休業日を除きます。
チケットは送料無料で、特定記録郵便にてお届けいたします。
天候や交通事情、配送会社の混雑状況等により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
公演日の5日前以降にご購入いただいた場合は、郵送による確実なお届けが難しいため、チケットの発送は行わず、公演当日に会場の指定窓口にてお渡しいたします。
受取場所・受取方法の詳細については、担当者よりメールまたはお電話にてご案内いたします。
子供無料チケット等、当日会場渡しとしてご案内しているチケットについては郵送を行わず、各申込ページまたはご案内メールに記載された方法でお渡しいたします。
＜DVD・CD・その他商品＞
クレジットカード決済完了後、原則5営業日以内に発送いたします。
商品ごとに別途発送時期を表示している場合は、その表示が優先されます。
返品・交換・キャンセル等：
商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
商品が不良の場合のみ良品と交換致します。
キャンセル・返品・交換について
＜公演チケット＞
お客様都合による購入手続完了後のキャンセル、変更、払戻しはお受けしておりません。
「公演中止の場合は全額返金」「延期の場合は○○」等を、実際の会社方針を確認してから追加します。
＜DVD・CD・その他商品＞
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品に破損、欠品、誤配送その他契約内容との相違があった場合は、商品到着後5日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
内容を確認のうえ、良品との交換その他適切な対応をいたします。
この場合の返品・交換に必要な送料は当社が負担します。